温州市中心血站公布五条整改措施:完善用血制度

来源:互联网新闻 时间:2020-05-02 18:28

“一人献血,全家受益”这句曾激励很多人加入公益献血大军的宣传语,因此前的“献血功臣取血难”事件而遭到质疑。继4月26日血站站长等7人被追责后,日前血站出台整改措施。温州市卫生局特派血站工作组组长徐象平指出,血站既是公益机构又是服务窗口,当务之急是改善服务,建立阳光、透明的献血机制,整改后将聘请社会监督员,公开采供血流程。

每周公布血液库存量

4月26号,市卫生局就“献血功臣取血难”事件召开了紧急会议,包括血站站长、副站长在内的7人被追究责任。与此同时,市卫生局特派工作组进驻温州市中心血站开展工作。

日前,温州市中心血站对外公布了整改方案,其中涉及强化内部管理、强化优质服务、强化用血透明、扩大献血队伍、深化宣传活动等五项内容。针对社会关注的用血透明度问题,方案中提到,将每周一次公布血液库存量,每周三定为血站开放日,邀请市民和社会团体参观血站,公开采供血的流程。同时,血站将通过聘请社会监督员的方式,对血站的工作进行全程监督,而献血者座谈会也将每年定期召开,并及时通报采供血的信息。

用血者可直接到医院办理用血手续

此前,市卫生局认为“献血功臣用血难”事件发生跟血站工作人员服务态度差、日常管理工作不到位有关。此次五条整改措施中,有两项内容都涉及“服务”问题。

徐象平表示,血站作为一个服务窗口,血站工作人员在服务过程中应该多换位思考,开展人性化服务,真诚对待献血者和用血者,在面对问询投诉工作时(投诉电话:88917086),需要耐心细致解答,及时反馈处理结果。

整改后,血站将延长采血车的工作时间,市区第一桥路口(开太商场对面)献血车点工作时间延长到21时,20人以上团体预约献血的,开展上门采血服务。同时,简化窗口工作流程,对市区各大医院提供一日一次的送血服务,临床应急用血视具体情况由医院派人取血或血站应急送血,用血者直接到医院输血科办理用血手续,确保血液安全有效。

完善“献血功臣”的用血制度

针对用血制度的问题,徐象平提到,工作组已经参考了国内大城市的实施模式,正在考虑制订相关措施,既保证抢救用血的充足,也要科学地使用治疗用血,“将最大可能地考虑献血者的利益,完善用血制度,避免类似事件再次上演”。

温州的临床用血紧张已成常态,“献血功臣用血难”事件也与血站缺血的现状有关。他称,工作组进驻血站十余天来,除了进行内部整改外,也正积极地与街道、单位进行沟通,呼吁各方踊跃献血,并计划在闹市区建立一个献血屋,方便市民献血。(实习编辑 程一)

?

茶为“万病之药”杭州春天怎么喝茶才会宁波将召开世界宁波帮大会 千名宁波帮温商打造“五星级”猪舍 每头肉猪都有杭州提高孤儿基本生活费标准 散居孤儿多个楼盘号称“成本价”出售 留神开发浙江多批从韩国进口的服装质量不合格 浙江义乌:一颗预防小儿麻痹症的药却反杭州:“酱饼妹妹”红了 英国留学生临杭州:首批“地铁站务员”上“魔鬼”培5300万杭州最贵二手房诞生 交易时温州乐清:2岁孩子失踪 父亲苦等3年杭州首家申请破产房企金星是杭州的欠税宁波:连续开车12小时 撞死人后称不浙江义乌国资公司原董事长龚国宏 涉嫌杭州两会:发展杭州实体经济 政府采购杭州:地铁一号线开通 首批站务员进行杭州房地产企业破产非个案 多家房产商温州一广告公司暗藏玄机 老板替人作浙江新昌“大佛龙井”再次跻身茶叶品牌预告:大型系列报道《小康村里的幸福事嘉兴:新丰“腐尸迷案”凶手一审被判极去年在杭被玻璃砸伤后截肢的女孩出院了东阳横店影视城秦王宫龙椅租出天价 年义乌出租车燃油附加费将涨至3.5元 台州出台网络团购管理规定 引入“先行宁波银行今年至少投入百亿信贷力挺中小浙江首个民间借贷平台将在温州试营 注5年来 杭州11名厅官涉嫌贪污贿赂犯杭州金星破产内幕:高息借贷25亿 资杭州:首例比价平台展开 “价立方”帮20140215《钱塘老娘舅》:各有消费者意外发现 饼干中有违禁添加剂省十二届人大二次会议隆重开幕法国周刊登载官员泳装照被判罚 曾爆料鱼苗放流(图)小猫“预告”邻居心脏病救其性命 被赞交通部未发文 除夕高速是否免费七省份IT男硕士辞10万年薪工作卖文胸 营邵逸夫今早安详离世 生前热心公益获领国际新闻早报:克里再访以色列称实现和美国防部:美军性侵案大增源于军人更勇俄将向联合国划拨200万美元 用于销象山男子躲债失踪3年 半日还清钱只为日本连结党正式成立 称要成为取代自民国务院出台中小企业股份转让系统有关问加拿大外长:将主张对北极点在内的北极曼德拉家人感谢国际社会支持 称深受鼓日本大学副教授因伪造中国留学生证件被曝孙杨在国家队没有朋友 跟着“富二代美国国务卿:叙和平会议是解决冲突最好